Condiciones de venta
1. Objeto
Estas condiciones regulan el contrato de compraventa a distancia entre Mivio Kids (el «Vendedor») y el cliente (el «Comprador») de los productos ofrecidos en miviokids.com, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información.
Los datos identificativos del Vendedor figuran en el Aviso legal.
2. Producto y precio
Las características, opciones y precio del producto son las que figuran en la página del producto en el momento del pedido. Los precios se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables. El envío a España es gratuito.
3. Proceso de compra
El contrato se perfecciona cuando el Comprador confirma el pedido y el Vendedor lo acepta mediante el correo electrónico de confirmación, que recoge el detalle de la compra. Antes de confirmar, el Comprador puede revisar y corregir los datos introducidos, incluido el nombre que se bordará.
4. Pago
El pago se realiza en el momento del pedido a través de los medios habilitados en la pantalla de pago. El tratamiento de los datos de pago corresponde a los proveedores de pago correspondientes.
5. Entrega
La entrega se realiza en la dirección indicada por el Comprador, en los términos previstos en la Política de envío y, en todo caso, en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Derecho de desistimiento y su excepción
Con carácter general, el consumidor dispone de 14 días naturales para desistir del contrato. No obstante, conforme al artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, este derecho no resulta aplicable a los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Los productos del Vendedor se fabrican tras el pedido con el nombre y las opciones elegidos por el Comprador, por lo que se encuentran dentro de esta excepción. Al confirmar el pedido, el Comprador declara conocer que no dispone de derecho de desistimiento sobre dichos productos.
Las condiciones de cambio por producto defectuoso, erróneo o dañado se detallan en la Política de cambios.
7. Garantía legal
Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de los artículos 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, durante tres años desde la entrega.
8. Protección de datos
Los datos personales del Comprador se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018, en los términos de la Política de privacidad.
9. Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la legislación española. El Comprador puede dirigir sus reclamaciones a info@miviokids.com y, en su caso, a los servicios de consumo de su comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo correspondiente.